Condiciones de venta

1. Vendedor

[NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR] (Spoon Studio) · NIF [NIF] · [DIRECCIÓN POSTAL COMPLETA] · contacto@spoonstudio.es · +34 633 508 466

2. Precios

Los precios de la tienda están en euros e incluyen IVA o IGIC según corresponda. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.

3. Cómo se hace un pedido

Añade los productos al carrito y pulsa «Pagar». Pasarás a la página de pago segura de Stripe, donde eliges el envío, escribes la dirección y pagas. Al terminar recibes un recibo por email. El contrato se perfecciona con el pago. Si lo prefieres, también puedes hacer el pedido por WhatsApp desde el carrito.

4. Pago

Tarjeta de crédito o débito, Apple Pay y Google Pay, a través de Stripe. Spoon Studio no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. [AÑADE OTROS MÉTODOS SI LOS ACTIVAS EN STRIPE]

5. Envíos

[ZONAS, PLAZOS Y COSTES DE ENVÍO]. Los envíos entre Canarias y la Península o Baleares pueden estar sujetos a trámites aduaneros e impuestos de importación, que se te indicarán antes de pagar.

6. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones, escribiendo a contacto@spoonstudio.es. Te devolvemos el importe, incluido el envío estándar, en un máximo de 14 días desde que recibimos el producto. Los gastos de devolución corren de tu cuenta.

No admiten desistimiento los productos hechos según tus especificaciones o personalizados (por ejemplo, camisetas de encargo para tu evento o placas NFC configuradas con tu enlace).

7. Garantía

Los productos tienen la garantía legal de conformidad de tres años. Si algo llega defectuoso o no es lo que pediste, escríbenos con fotos y lo solucionamos.

8. Código Spooner

El código SPOONER10 da un 10% de descuento sobre productos de la tienda. No se aplica a servicios ni es acumulable con otras promociones.

9. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Puedes presentar reclamaciones en contacto@spoonstudio.es o ante los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.